第一篇 命题形式：

1.题型题量：4道题：

归纳概括、提出对策、应急处理、沟通协调、公文写作

2.和申论区别：

题干设计上、材料呈现上、要点来源上、思维方式上……

第二篇 题型总结

(一)归纳概括

1.难点：需要总结性+结论性+概括性权威表述;需要满足要点多、字数少、材料乱的核心矛盾

2.答题技巧：

(1)不可过度推断：所有答案要点全部在材料中，摒弃“我认为”“我觉得”经验主义和主观臆断，忠于原文。

(2)提炼核心要点，核心要点提炼标准不唯一，贴近材料信息即可。

(3)尽可能多罗列不同的答案要点(要点一定要宁滥勿缺;同一个词只出现一次，尽可能写到最上限字数)

(二)提出对策

1.细心：需要将材料中和题干问题相关的所有信息进行梳理，包括问题、原因、经验等，通过材料的提示推导对策，丢分核心问题是粗心大意，没有抓住材料细节问题。

2.积累常见对策表述：——》充分利用发放材料，突击阅读。

常见对策层面：如思想、制度、监管、执法、管理、技术、资金、人才、教育、关怀、福利待遇等。

常见领域对策：如社区问题(电梯加装、停车场改造、绿化改造、楼道卫生等)，学校为题(教师师德、学生管理、家校结合、课程设置等)，博物馆问题(讲解、展示、预约系统、灯光、安保等)……

(三)沟通协调

作答思路(一般思路，并非所有题目)

第一步：拉近距离，理解同情(理解、肯定、表扬等)

第二步：阐述利害，引起重视(描述重要性、必要性、正确性、紧迫性，让其转变态度)

第三步：施以援手，解决困难(解决问题提出对策)

第四步：提出要求，奖罚分明(长效机制，营造风气)-非必须

注：做题时要审清题干中目的，得出内容方向，回归材料确定具体内容。

(四) 应急应变

一、核心原则

优先解决极紧急问题——》重点解决核心问题——》不要忘记后续问题。

二，作答流程：

1.确定工作任务，找到材料的矛盾点或者问题。

2.当矛盾比较多时，将矛盾进行排序，分清轻重缓急、先后顺序。

3.针对问题提出解决建议，语言要体现政府机关工作语言。

(五) 公文写作

一，明确考察趋势：

1.字数较多，一般在500-800字，分条分段，核心词前置，做到重点突出。 2.应用文居多，法定公文较少涉及，比如招募启事、调查问卷、讲话稿等。3.除了追求内容完整，层次清晰外，还要求语言通顺合理，甚至有文采。

二，常备事务文书：

1.宣传倡议类：倡议书，讲话稿，讲解稿，发言稿、宣传稿等

2.归纳总结类：工作总结，工作汇报、考察报告，简报，导言

3.短文短评类：报道，网络短评，短文，评论员文章

4.建议意见类：建议书，指导意见，提案

5.计划组织类：活动方案，活动策划，工作计划，工作安排

6.其他应用类：备询要点，调查问卷，辩词，启事，情况说明，回应、公开说明，通知，会议纪要，编者按，推荐材料，导学材料，警情提示等。